Každou zprávu čte skutečný člověk. Snažíme se odpovědět do 14 dnů a obvykle jsme rychlejší.
Potíže s cvičením, účtem, platbou nebo vrácením peněz. Formulář drží konverzaci ve tvém účtu i ve schránce — nejrychlejší cesta k člověku.
Otevřít formulář podpory →Žádosti týkající se tvých osobních údajů — jejich kopie, oprava nebo smazání. Odpovídáme do jednoho měsíce, jak vyžaduje GDPR.
Použij formulář podpory →Partnerství, licence na náš materiál pro školu nebo třídu, média a cokoli, co se nevejde do kolonek výše.
Použij formulář podpory →English Certificate Preparation provozuje fyzická osoba podnikající se sídlem v České republice.
Ozvi se nejdřív nám — skoro všechno se vyřeší rychleji napřímo. Pokud se ani tak neshodneme, máš právo na bezplatné mimosoudní řešení sporu, které zajišťuje Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1 — adr.coi.cz. Podrobnosti najdeš v článku o stížnostech a sporech v našich obchodních podmínkách.