Naposledy upraveno 21. září 2026 · platí od 6. srpna 2026
Tyto podmínky popisují, co u English Certificate Preparation dostaneš, co slibujeme a co ne. Snažili jsme se je napsat srozumitelně, ne právnickou mlhou.
Ve zkratce: s našimi materiály se uč, jak chceš, ale dál je neprodávej; všechno, co prodáváme, je jednorázový nákup, který prostě vyprší — nic se neobnovuje a nic se neruší; do 14 dnů od nákupu můžeš odstoupit a dostat peníze zpět; naše známky jsou dobrý odhad, ne oficiální výsledek; nemůžeme slíbit, že zkoušku složíš; a kdybychom službu museli ukončit, nevyužitou část peněz ti vrátíme.
English Certificate Preparation provozuje podnikatel uvedený níže („my“). Tyto podmínky jsou dohodou mezi tebou a námi o službě — o tvém účtu, o studijních materiálech a o tom, jak je smíš používat.
Platba za nákup funguje jinak: nákupy prodává Stripe v roli merchant of record, takže právně prodávajícím samotné platební transakce je Stripe. Co to pro tebe znamená, popisuje článek Tarify, ceny a platba. Za službu, kterou nákup odemkne, odpovídáme tobě my.
Založením účtu, nákupem přístupu nebo jiným používáním English Certificate Preparation potvrzuješ, že tyto podmínky znáš a přijímáš je. Pokud s nimi nesouhlasíš, službu prosím nepoužívej.
Podmínky zveřejňujeme česky a anglicky. Obě verze říkají totéž; kdyby se přesto v něčem lišily, platí ta, která je pro tebe výhodnější. Pokud ti cokoli není jasné, napiš nám přes náš formulář podpory a vysvětlíme ti to dřív, než se k čemukoli zavážeš.
Přístup smí kupovat jen osoby starší 18 let s plnou svéprávností. Pokud ti ještě nebylo 18, musí nákup provést a účet držet rodič nebo jiný zákonný zástupce.
Účet smíš používat od 15 let. Služba je určená uchazečům o zkoušky a není pro mladší děti. Pokud zjistíme, že účet patří někomu mladšímu 15 let, zrušíme ho a smažeme s ním spojené osobní údaje.
Za utajení hesla a za všechno, co se přes tvůj účet stane, odpovídáš ty. Pokud máš podezření, že k účtu má přístup někdo jiný, hned nám dej vědět.
English Certificate Preparation poskytuje online cvičné materiály k jazykovým zkouškám z angličtiny: cvičení, celé cvičné papery, nahrané poslechy, vzorové odpovědi, písemná vysvětlení, sledování pokroku a automatické hodnocení odpovědí ve Writing a Speaking.
Část materiálů je zdarma. Zbytek vyžaduje placený přístup podle ceníku.
Služba běží v aktuálním webovém prohlížeči (Chrome, Edge, Firefox nebo Safari) na počítači, tabletu nebo telefonu s připojením k internetu. Nic se neinstaluje. Poslechová cvičení potřebují zvuk. Odpovídání hlasem ve Speaking využívá rozpoznávání řeči zabudované v prohlížeči, které funguje v Chrome, Edge a Safari, ale ne ve Firefoxu; odpověď můžeš vždycky i napsat. Přístup chrání přihlášení k účtu, jiná ochrana proti kopírování není.
Zprávy o zkouškách na naší úvodní stránce pocházejí od studentů tohoto webu: buď je napsali po zkoušce ve svém účtu, což jde jen u účtu s nákupem, nebo nám je poslali a zveřejnili jsme je s jejich souhlasem. Každou před zveřejněním kontrolujeme.
Všechno, co prodáváme, je jednorázový nákup přístupu na pevně danou dobu — například na pět dní, tři měsíce nebo šest měsíců. Žádné předplatné: nic se automaticky neobnovuje, nikdy si neukládáme oprávnění tě znovu zatížit platbou a nic není potřeba rušit, aby ti v budoucnu nepřišla další platba. Jaké možnosti existují, co obsahují a kolik stojí, ukazuje ceník a ještě jednou pokladna, než zaplatíš.
Ceny jsou uvedené včetně případné DPH. Konečnou částku, měnu a délku přístupu potvrzuje pokladna dřív, než tě vyzve k platbě. Dokud platbu nepotvrdíš, nic se ti nestrhne.
Pokladnu provozuje Stripe v roli merchant of record: Stripe je právně prodávajícím platební transakce a zaplacením přijímáš i jeho vlastní spotřebitelské podmínky pro tuto transakci. V praxi to znamená:
Přístup začíná ve chvíli, kdy nám Stripe potvrdí, že platba proběhla — obvykle během pár sekund, u odložených platebních metod, jako je bankovní převod, výjimečně později. V tu chvíli je smlouva o přístupu uzavřená. Pokud platba později selže nebo se vrátí, přístup, za který byla, skončí.
Ceny můžeme kdykoli změnit. Změna se nikdy nedotkne přístupu, který už máš zaplacený — platí jen pro nákupy po zveřejnění nové ceny.
Placený přístup trvá pevnou dobu uvedenou při nákupu a pak prostě skončí. Nic dalšího se neúčtuje a nemusíš nic dělat. Tvůj účet, historie i bezplatné materiály ti po skončení placeného období zůstávají.
Pokud koupíš další přístup ještě během běžícího období, nové období začne až po skončení toho současného, takže o zaplacené dny nepřijdeš a nepřekryjí se. Pokud máš současně dva různé tarify, dostáváš po dobu, kdy běží oba, ten štědřejší.
Při nákupu na dálku máš jako spotřebitel 14 dnů ode dne nákupu na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a dostaneš zpět celou částku.
Platí to, i když už nákup používáš. Přístup začne hned, jak platba proběhne, ale nežádáme za to vzdání se práva na odstoupení, takže celých 14 dnů zůstává tvých. Pokud odstoupíš, placený přístup skončí ve chvíli, kdy ti peníze vrátíme.
Všechny podrobnosti, včetně toho, jak odstoupení oznámit, najdeš v zásadách Vracení peněz a odstoupení od smlouvy, které jsou součástí těchto podmínek.
Tvůj přístup je osobní, nevýhradní a nepřenosný. Materiály smíš používat ke studiu, včetně tisku cvičení pro vlastní potřebu.
Nesmíš:
Účet, který tento článek poruší, můžeme pozastavit nebo zrušit. Při závažném porušení — například při přeprodávání našich materiálů nebo širokém sdílení účtu — to můžeme udělat okamžitě a bez vrácení peněz za zbytek období. Ve všech ostatních případech platí pravidla pro vracení peněz z článku Ukončení smlouvy z naší strany.
Pokud učíš nebo zastupuješ školu a chceš naše materiály používat se studenty, napiš nám. Radši ti je řádně licencujeme, než abychom se o ně přeli.
Všechna cvičení, texty, zvukové nahrávky, vysvětlení, vzorové odpovědi, grafika, software a značka English Certificate Preparation patří nám nebo je máme v licenci a jsou chráněné autorským právem. Zaplacením přístupu získáváš licenci k učení s materiály, ne jejich vlastnictví. Licence trvá stejně dlouho jako tvůj přístup.
Tvoje odpovědi, eseje a přepisy mluveného projevu zůstávají tvoje. K provozu služby potřebujeme omezenou licenci k jejich uložení, zobrazení tobě a odeslání k automatickému hodnocení podle článku Automatické hodnocení Writing a Speaking a našich Zásad ochrany osobních údajů. Tato licence slouží jen k poskytování služby tobě a končí, když obsah nebo účet smažeš.
Tvoje odpovědi nepoužíváme k trénování AI modelů, nezveřejňujeme je a neprodáváme.
English Certificate Preparation je nezávislý studijní zdroj. Nejsme nijak spojeni s Cambridge University Press & Assessment, nejsme jí autorizováni ani schváleni a nejsme s ní žádným způsobem oficiálně propojeni. „B2 First“, „C1 Advanced“, „FCE“, „CAE“ a „Cambridge English“ jsou ochranné známky svých vlastníků a používáme je tu jen k označení zkoušek, na které tě náš materiál připravuje.
Pokud máš za to, že něco na English Certificate Preparation porušuje tvoje práva, napiš nám přes náš formulář podpory s dost podrobnostmi, abychom materiál našli, a my to bez odkladu prověříme.
Odpovědi ve Writing a Speaking hodnotí automaticky umělá inteligence podle zveřejněných hodnoticích škál zkoušky. Text tvé odpovědi se k tomu posílá našemu poskytovateli AI. Pokud používáš diktování, převádí tvou řeč na text rozpoznávání řeči zabudované v prohlížeči — jak funguje a kdo ho provozuje, vysvětlují naše Zásady ochrany osobních údajů. K hodnocení posíláme jen výsledný text, nikdy zvuk.
Automatická známka je kvalifikovaný odhad, ne oficiální výsledek. Může se lišit od známky, kterou by dal zkoušející, oběma směry. Skutečné hodnocení ti může udělit jen oficiální zkušební instituce. Nerozhoduj se podle našich známek jako jediného podkladu, jestli se na zkoušku přihlásit, a neber je jako předpověď svého výsledku.
Tarify s AI hodnocením mají limit přiměřeného užívání 20 hodnocených prací za klouzavých 30 dní, a nejvýš 6 za 24 hodin. Stejný limit uvádí ceník. Běžný uchazeč na něj nikdy nenarazí; existuje proti automatizovanému zneužití.
Automatické hodnocení závisí na službách mimo naši kontrolu a může být dočasně nedostupné, omezené nebo zrušené.
Snažíme se, aby English Certificate Preparation bylo dostupné a dobře fungovalo. Službu ale poskytujeme s přiměřeným úsilím a žádnou dostupnost nezaručujeme. Nedáváme žádnou smlouvu o úrovni služeb (SLA) a za přerušení, která jsou krátká, občasná nebo mimo naši kontrolu, nenáleží žádný kredit ani vrácení peněz.
Služba může být nedostupná nebo omezená kvůli:
Funkce můžeme přidávat, měnit nebo odebírat a jednotlivá cvičení můžeme vyřadit nebo nahradit lepšími. Pokud by změna podstatně a nepříznivě zasáhla přístup, který už máš zaplacený, dáme ti vědět předem a můžeš smlouvu ukončit a dostat zpět nevyužitou část peněz podle článku Ukončení smlouvy z naší strany.
Nic v tomto článku neomezuje tvoje zákonná práva, pokud je dodaný digitální obsah vadný — viz článek Když je s dodaným obsahem něco špatně.
Službu můžeš kdykoli přestat používat. Protože se nic neobnovuje, nikdy ti nepřijde další platba — zaplacené období prostě samo doběhne.
Účet můžeš smazat v nastavení účtu, nebo o to požádej přes náš formulář podpory z e-mailové adresy, na kterou je účet vedený, a my to bez odkladu uděláme. Smazání účtu je okamžité a trvalé a hned ukončí přístup, včetně zaplaceného období — pokud ti ještě zbývá zaplacený čas, zvaž, jestli ho nenechat nejdřív doběhnout.
Po uplynutí 14denní lhůty pro odstoupení ti samotný předčasný odchod nárok na vrácení peněz nezakládá. Kdy peníze vracíme, popisují zásady Vracení peněz a odstoupení od smlouvy.
Tvůj přístup můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud závažně nebo opakovaně porušíš tyto podmínky, pokud nám to uloží zákon, nebo pokud se tvoje platba vrátí a nebude uhrazena. S výjimkou závažného porušení pravidel používání ti vrátíme nevyužitou část zaplacené částky.
Kdykoli se můžeme rozhodnout službu přestat nabízet. Pokud se tak stane:
Říkáme to napřímo, protože to tak stanoví zákon a protože je to správné: peníze zaplacené za přístup, který nikdy nedostaneš, patří tobě a žádná formulace v těchto podmínkách to nemůže změnit.
Odpovídáme za to, že dodaný digitální obsah odpovídá popisu a funguje tak, jak by rozumně měl. Protože přístup poskytujeme průběžně, trvá tato odpovědnost celé tvoje zaplacené období.
Pokud je něco vadné — například cvičení se špatným klíčem, nahrávka, která nejde přehrát, nebo funkce, která přestala fungovat — napiš nám přes náš formulář podpory. Vadu v přiměřené době a bezplatně odstraníme. Pokud ji odstranit nedokážeme, nebo ji neodstraníme v přiměřené době, máš nárok na přiměřenou slevu z ceny, a jde-li o podstatnou vadu, i na ukončení smlouvy a vrácení peněz za dotčené období.
Na každou reklamaci se snažíme odpovědět do 14 dnů a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, jak vyžaduje zákon. Přijetí reklamace podané formulářem podpory ti hned potvrdíme e-mailem.
Nic v těchto podmínkách neomezuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za podvod, za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani za cokoli jiného, co zákon omezit nedovoluje. Tvoje zákonná práva spotřebitele tento článek neomezuje.
S touto výhradou:
Pokud službu používáš k podnikání, a ne jako spotřebitel, spotřebitelská ochrana z těchto podmínek se na tebe nevztahuje a naše odpovědnost vůči tobě je omezená částkou nám zaplacenou.
Obrať se prosím nejdřív na nás — většinu problémů vyřešíme rychleji napřímo. Napiš nám přes náš formulář podpory, co se stalo a jaké řešení požaduješ. U otázek k samotné platbě — k položce na výpisu, účtence nebo daňovému dokladu — poskytuje podporu k transakci také Stripe jako merchant of record.
Pokud se nedohodneme, máš právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1 — www.coi.cz, online formulář na adr.coi.cz. Řízení je pro tebe bezplatné.
Pokud žiješ v jiné zemi EU, pomůže ti i spotřebitelská organizace ve tvé zemi; přeshraniční spory řeší síť Evropských spotřebitelských center (Evropské spotřebitelské centrum ČR).
Využití kterékoli z těchto cest je na tobě a nebrání ti obrátit se na soud.
Tyto podmínky můžeme aktualizovat — například když přidáme funkci nebo když se změní zákon. Platná verze je vždy ta zveřejněná na této stránce, s datem nahoře.
Pokud změna podstatně zasáhne tvoje práva nebo povinnosti, oznámíme ti ji e-mailem nejméně 30 dní před její účinností. Pokud se změnou nesouhlasíš, dej nám vědět před tímto dnem: smlouvu ukončíme a vrátíme ti nevyužitou část už zaplaceného přístupu. Pokračováním v používání služby po účinnosti změny změnu přijímáš.
Změny se nikdy nevztahují zpětně na nákup, který už proběhl.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky a příslušné jsou české soudy. Pokud nakupuješ jako spotřebitel, nepřicházíš tím o ochranu, kterou ti dávají kogentní spotřebitelské předpisy země, kde žiješ, a můžeš se obrátit i na soudy této země.
Pokud se některé ujednání ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní podmínky platí dál a neplatné ujednání se nahrazuje nejbližším platným.
Svoje práva z těchto podmínek nemůžeš převést na nikoho jiného. My naše můžeme převést na nástupce podniku, pokud se tím tvoje práva nezmenší.
Tyto podmínky spolu se zásadami Vracení peněz a odstoupení od smlouvy, Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami používání cookies tvoří celou dohodu mezi námi o službě. Samotnou platební transakci navíc upravují spotřebitelské podmínky Stripe, jak popisuje článek Tarify, ceny a platba.
Otázky k těmto podmínkám, k účtu nebo k nákupu posílej přes náš formulář podpory. Otázky k osobním údajům přes náš formulář podpory. Naši poštovní adresu najdeš v článku S kým uzavíráš smlouvu.
Odpovědět se snažíme do 14 dnů.
